1. Identidad y domicilio del responsable
Grupo Más Digital, con domicilio en México, es responsable del tratamiento y protección de los datos personales recabados a través de su sitio web, medios digitales, redes sociales y canales de atención al cliente, conforme a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
2. Datos personales recabados
Los datos que Grupo Más Digital podrá solicitar incluyen:
- Nombre completo.
- Razón social.
- RFC.
- Dirección fiscal y de envío.
- Correo electrónico.
- Número telefónico.
- Información de facturación.
- Datos de pago y transacciones.
- Información necesaria para entregas y atención al cliente.
Grupo Más Digital no solicita datos personales sensibles salvo que sea estrictamente necesario para la prestación de sus servicios.
3. Finalidad del tratamiento de datos
Los datos personales serán utilizados para:
- Procesar compras y pedidos.
- Emitir facturas.
- Gestionar envíos y entregas.
- Dar seguimiento a solicitudes, cotizaciones y soporte.
- Brindar atención al cliente.
- Informar sobre promociones, productos y servicios.
- Cumplir obligaciones legales y fiscales.
- Mejorar la experiencia de navegación y funcionamiento del sitio web.
4. Uso de cookies y tecnologías similares
El sitio web de Grupo Más Digital podrá utilizar cookies y tecnologías similares para:
- Mejorar la experiencia del usuario.
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- Obtener estadísticas de uso del sitio.
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5. Transferencia de datos
Grupo Más Digital podrá compartir información personal únicamente cuando sea necesario para:
- Servicios de paquetería y logística.
- Plataformas de pago.
- Procesos fiscales y contables.
- Cumplimiento de obligaciones legales ante autoridades competentes.
En ningún caso se venderán o comercializarán datos personales a terceros sin autorización del titular.
6. Protección de la información
Grupo Más Digital implementa medidas administrativas, técnicas y de seguridad razonables para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, acceso no autorizado o uso indebido.
7. Derechos ARCO
El titular de los datos personales podrá ejercer sus derechos de:
- Acceso.
- Rectificación.
- Cancelación.
- Oposición.
mediante solicitud enviada al correo o medio de contacto oficial del sitio web.
La solicitud deberá incluir:
- Nombre del titular.
- Medio para recibir respuesta.
- Descripción clara de los datos o derecho que desea ejercer.
- Documentación que acredite identidad.
8. Revocación del consentimiento
El titular podrá revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales, siempre que no exista obligación legal que impida dicha revocación.
9. Cambios al aviso de privacidad
Grupo Más Digital podrá actualizar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento.
Las modificaciones serán publicadas en el sitio web oficial:
10. Contacto
Para cualquier duda relacionada con privacidad y protección de datos personales: