1. Aceptación de los términos
Al acceder, navegar o realizar una compra en el sitio web de Grupo Más Digital, el usuario acepta los presentes Términos y Condiciones, así como las políticas de privacidad, devoluciones y demás avisos publicados en el sitio.
2. Información de los productos
Grupo Más Digital comercializa productos para impresión digital, sublimación, papeles especiales, DTF, viniles y materiales relacionados.
Las imágenes, descripciones, medidas, colores y especificaciones publicadas son ilustrativas y pueden variar ligeramente según fabricante o lote de producción.
3. Precios
Todos los precios publicados:
- Están expresados en pesos mexicanos (MXN).
- Pueden cambiar sin previo aviso.
- Están sujetos a disponibilidad.
- Pueden incluir promociones temporales.
Grupo Más Digital se reserva el derecho de cancelar pedidos derivados de errores tipográficos, fallas técnicas o precios incorrectos publicados accidentalmente.
4. Proceso de compra
Para realizar una compra, el cliente deberá:
- Proporcionar información real y actualizada.
- Verificar medidas, cantidades y especificaciones antes de pagar.
- Confirmar dirección y datos de envío correctamente.
Una vez confirmado el pago, el pedido entra en proceso de preparación y envío.
5. Formas de pago
El sitio podrá aceptar:
- Transferencia bancaria.
- Tarjeta de crédito o débito.
- Plataformas de pago electrónicas.
- Métodos autorizados publicados en el sitio.
Grupo Más Digital no almacena información bancaria sensible de los clientes.
6. Envíos
Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por:
- Disponibilidad de inventario.
- Paquetería.
- Zona de entrega.
- Factores externos o de fuerza mayor.
El cliente es responsable de proporcionar datos correctos para la entrega.
Grupo Más Digital no será responsable por retrasos ocasionados por empresas de mensajería o información incorrecta proporcionada por el cliente.
7. Disponibilidad de productos
Todos los productos están sujetos a existencia.
En caso de falta de inventario después de una compra, Grupo Más Digital podrá:
- Ofrecer un producto sustituto.
- Generar saldo a favor.
- Realizar reembolso parcial o total.
8. Cancelaciones
Las cancelaciones únicamente podrán realizarse antes de que el pedido sea procesado o enviado.
Productos personalizados, materiales cortados o fabricados bajo pedido no podrán cancelarse una vez iniciada su producción.
9. Devoluciones y reembolsos
Las devoluciones aplicarán únicamente conforme a la política de devoluciones vigente del sitio.
No aplican devoluciones en productos usados, manipulados, personalizados o dañados por mal uso.
10. Uso del sitio web
Queda prohibido:
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11. Propiedad intelectual
Todo el contenido del sitio web, incluyendo:
- Logotipos
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- Daños derivados del mal uso de los productos.
- Pérdidas indirectas o incidentales.
- Retrasos de paquetería.
- Interrupciones del sitio web.
- Errores ocasionados por terceros.
13. Modificaciones
Grupo Más Digital podrá actualizar o modificar estos términos y condiciones en cualquier momento sin previo aviso.
Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web.
14. Contacto
Para cualquier duda relacionada con compras, facturación, envíos o garantías: